隐私政策

生效日期：2026 年 10 月 17 日　·　运营者：杭州市西湖区人生数语信息技术网店（个体工商户）　·　联系邮箱：lifestatslab@gmail.com

人生数据实验室（lifestatslab.com，以下简称“本站”）提供人生数字、工作性价比测试、关系清晰度等自我观察工具。我们尽量少收集信息：不需要注册，不收集姓名、手机号或聊天记录。本政策说明我们处理哪些信息、为什么处理、保存多久，以及你如何行使权利。

一、我们处理哪些信息

1. 测评答案与计算结果。免费结果在你的浏览器内计算，答案不发送到服务器。申请完整报告时，答案和计算结果通过 HTTPS 加密传输到我们在阿里云（中国杭州）的服务器，仅用于即时生成报告，不写入订单记录，也不长期保存。人生数字工具中的生日只在你的设备上计算。
2. 订单信息。购买完整报告时，我们保存：订单编号、金额、支付状态、支付机构交易编号、创建与更新时间、所购产品，以及设备标识和权益凭据的哈希值（经过不可逆处理，无法还原为原始值）。这些信息用于交付权益、防止重复扣款、处理退款和对账。
3. 兑换码记录。使用兑换码时，我们保存兑换码的哈希值、适用范围、是否有效，以及已绑定设备的哈希值，用于限制设备数量和防止滥用。
4. 浏览器本地数据。为了付款后恢复报告，本站会在你的浏览器本地保存核对过的答案（最长 7 天）、设备标识和权益凭据。这些数据保存在你的设备上，你可以随时清除本站的浏览器数据来删除（请先保存权益恢复码）。
5. 访问日志。服务器和云服务商会产生必要的技术日志（如请求时间、出错信息），用于保障安全和排查故障，不用于识别个人身份，也不用于广告。本站不使用第三方广告或跟踪工具。

二、支付信息

付款在支付宝（以及开通后的微信支付）页面完成，本站不接触、不保存你的支付账号、银行卡号或支付密码。支付机构按其自身的隐私政策处理支付信息；本站服务器只向支付机构查询订单是否已付款、是否已退款。

三、我们如何使用信息

• 生成你请求的报告；
• 确认付款、交付和恢复已购权益，限制同一订单最多两台设备；
• 处理退款，并在退款后收回对应权益；
• 防止刷单、滥用和安全攻击（例如限制请求频率）；
• 回应你的咨询、投诉和个人信息请求；
• 履行法律法规规定的义务。

我们不会出售你的个人信息，也不会把测评答案用于广告或画像。

四、共享与委托处理

我们不会向第三方提供你的个人信息，以下情况除外：（1）支付宝、微信支付等支付机构为完成支付和退款处理订单信息；（2）阿里云作为云服务提供商为本站提供服务器和数据存储；（3）法律法规要求，或有权机关依法要求。

五、保存期限与地点

信息保存在中华人民共和国境内的阿里云服务器上。测评答案在生成报告后不保存。订单与兑换码记录在实现上述目的所需的期限内保存，并按法律法规对交易记录的要求保存；超过期限后删除或匿名化处理。浏览器本地数据由你自行控制。

六、你的权利

你可以通过 lifestatslab@gmail.com 联系我们，查询、更正或删除与你订单有关的信息，或撤回同意、注销权益。为核实身份，我们可能需要你提供订单号或支付时间等信息，但不会索要支付密码或权益恢复码。我们会在 15 个工作日内答复。

七、未成年人

本站的关系清晰度测评面向成年人。其他工具不针对未满 14 周岁的儿童；如果你是未成年人，请在监护人同意和陪同下使用并付款。

八、安全措施

全站使用 HTTPS 加密；设备标识、权益凭据和兑换码只以哈希值保存；服务器访问权限按最小必要原则配置；付款状态以支付机构的签名结果为准。尽管如此，互联网环境不存在绝对安全，如发生安全事件，我们会依法告知并采取补救措施。

九、政策更新

本政策可能随服务调整而更新，更新后会在本页公布并修改生效日期。重大变更时，我们会在网站显著位置提示。